Как подготовить бюджет рекламы салона красоты

Разделите два вида расходов

Стоимость ведения — работа команды: подготовка, запуск, сопровождение и аналитика в согласованном объёме. Рекламный бюджет — отдельные расходы на размещение рекламы. При оценке общей стоимости привлечения учитывайте оба вида затрат.

Стоимость работы команды — 35 000 ₽ в месяц. Рекламный бюджет оплачивается отдельно: его определяем по городу, услугам и количеству новых клиентов, которое вы можете принять.

Определите, сколько новых визитов можете принять

Посмотрите на расписание, длительность услуг и доступность мастеров. Если свободно десять окон, планировать рост рекламы без учёта этого ограничения не стоит. Отдельно решите, какие услуги имеют приоритет и сколько остаётся от их цены после переменных расходов.

Считайте путь от обращения до визита

1. Обращение: человек написал или оставил контакт.
2. Запись: согласованы услуга, дата и время.
3. Визит: клиент действительно пришёл.

Для каждого этапа нужны свои данные. Рекламный кабинет не заменяет журнал записи: информацию о посещениях даёт бизнес. Одинаковый период и понятные правила учёта помогают сравнивать результаты корректно.

Расчётный пример: один бюджет, три разных результата

Это учебные сценарии, а не кейсы DOMINION и не прогноз. Для примера берём рекламный бюджет 30 000 ₽ и стоимость работы команды 35 000 ₽ за месяц. Итого — 65 000 ₽. Бюджет 30 000 ₽ выбран для расчёта, это не обязательный минимум.

В каждом сценарии предполагается, что обращения уникальны, а визиты относятся к этой рекламе. Все проценты и цены обращений заданы условно. В разных городах и районах результат меняется; на него также влияют предложение, сезон, репутация и работа администратора.

Проверка экономики и свободных окон

Предположим, после оплаты мастера и материалов с первого визита остаётся 2 000 ₽ до затрат на привлечение и постоянных расходов. Тогда для покрытия только 65 000 ₽ на рекламу и ведение нужно как минимум 33 первых визита: 65 000 ÷ 2 000 с округлением вверх. Это не чистая прибыль: аренда и другие постоянные расходы здесь ещё не учтены.

Если у бизнеса свободны только 10 окон, этот пример уже не сходится по первым визитам. Повторные посещения могут изменить расчёт, но включать их следует по фактическим данным. При нуле состоявшихся визитов стоимость привлечения вычислить нельзя; расходы при этом остаются.

Что проверить, если заявки есть, а записей мало

• Совпадают ли цена и условия в объявлении с тем, что слышит клиент.
• Есть ли подходящие свободные окна.
• Как быстро отвечают на обращение и предлагают время.
• Из вашего ли района приходят люди и подходит ли им услуга.
• Не посчитаны ли повторные сообщения одного человека как новые заявки.

Увеличение бюджета само по себе эти причины не устраняет. Сначала выясните, на каком этапе теряются обращения.

Что обсудить перед запуском

Подготовьте город, приоритетную услугу, цены, свободное расписание и результаты прошлой рекламы. Согласуйте состав работ, отдельный бюджет на размещение и способ передачи обратной связи по записям. Повторные визиты учитывайте по реальным данным, а не по ожиданиям.

Посмотрите, как мы ведём рекламу салонов красоты, или оставьте телефон ниже, чтобы обсудить вашу ситуацию.