Управление салоном

Как составить график работы мастеров салона красоты

Сведите смены, услуги и рабочие места в одну таблицу. Так видно, сколько клиентов салон может принять и в какие часы стоит открывать запись.

Взять шаблон смены ↓Посмотреть расчёт

Подготовлено DOMINION. Опубликовано 11 ноября 2026.

Что внести в график мастеров

Смены и перерывы. Укажите, кто и когда принимает клиентов. Отметьте перерывы, время открытия и закрытия, а также интервалы, когда сотрудник на месте, но занят другой работой.
Услуги и полное время. Для каждой услуги запишите, кто её выполняет, сколько занимают процедура и подготовка места для следующего клиента. Сверьте длительность в журнале и в виджете онлайн-записи.
Общие рабочие места. Отдельно запишите, когда доступны стол, кресло, кабинет или аппарат. Если двое мастеров работают одновременно, а оборудование одно, каждую новую запись сверяйте с доступностью этого оборудования.
Уже принятые записи. Проверьте, какие интервалы заняты, и выделите те, куда помещается услуга целиком. Если клиенту нужны две услуги подряд, проверьте обоих мастеров и время между ними.

В YCLIENTS график сотрудника позволяет задать рабочее время и перерывы. Проверьте настройки конкретного филиала и то, как они отображаются у клиента. Справка YCLIENTS по графику сотрудников.

Пример графика смены с одним рабочим местом

В примере мастер А работает с 10:00 до 14:00, мастер Б с 11:00 до 15:00. Оба делают одну услугу. На неё нужно 60 минут плюс 10 минут для подготовки места к следующей записи. Рабочее место одно. С 11:10 до 12:20 там уже стоит запись, а с 13:00 до 13:30 запланировано обслуживание места. Ищем окна на эту же услугу.

Время	Доступность	Что показать клиенту
10:00–11:10	70 минут, мастер А	Открыть 10:00 у мастера А.
11:10–12:20	Рабочее место занято	Оставить существующую запись.
12:20–13:00	40 минут до обслуживания места	Это окно подходит только для услуги, которая помещается целиком.
13:00–13:30	Обслуживание места	Сохранить блокировку в журнале.
13:30–15:00	90 минут, до 15:00 работает мастер Б	Можно открыть 13:30 у мастера Б. При таком старте следующее 70-минутное окно уже не помещается.

Для этой услуги доступны два дополнительных визита. Если поменять часы смен или добавить второе место, пересчитайте окна с учётом уже подтверждённых записей. При сравнении дней считайте также, сколько обращений салон отклонил из-за времени, мастера или места.

Шаблон графика смены для копирования

Скопируйте строки в свой рабочий журнал

Дата и филиал:
Мастер, смена и перерывы:
Услуга, полная длительность и время подготовки места:
Рабочее место или оборудование, занятые интервалы:
Подтверждённые визиты:
Время, которое можно открыть для новой записи:
Кто проверяет кнопки записи и меняет расписание:

Как решить, менять график или продвигать свободные часы

Есть спрос, но клиенты просят занятое время. За несколько сопоставимых дней посчитайте такие запросы по услуге и часу. Проверьте, сможете ли открыть дополнительное окно без конфликта с рабочим местом.
Свободное время есть, но его не видно клиенту. Проверьте ссылку на запись с телефона и убедитесь, что виджет показывает нужную услугу, филиал и мастера. Проверить онлайн-запись глазами клиента.
Запись открывается, а обращений в нужные часы мало. Продвигайте конкретную услугу и время, когда её действительно можно оказать. После запуска учитывайте отдельно обращения, записи и состоявшиеся визиты.

Обсудить с коллегами, сколько мастеров выводить в смену.

Обсудить рекламу под свободные окна

Давайте познакомимся

Что вы хотите изменить в своём бизнесе?

Привлечь новых клиентов, загрузить мастера или понять, почему реклама не даёт ожидаемой записи. Начнём с вашей ситуации.

Обсудим задачу и опыт продвижения.

Расскажем, что берём на себя и сколько стоит ведение.

Свяжемся удобным для вас способом.